Müşterilerimize sunduğumuz süreli hizmetlerimiz, yapılan bakım ve onarım Anlaşmaları ile sağlanır.Bu ANLAŞMALAR müşterinin ihtiyacına yönelik olarak farklı opsiyonlar ile hazırlanmıştır.
Bakım-Onarım Anlaşması
Sözleşme Kapsamında, müşterinin Sunucu, PC ve Yazıcılarda Oluşan donanım problemleri tespit edilir ve ücretsiz olarak onarılır.Arızalı cihazlarda gerekli olması halinde yedek parça değişim bedeli müşteriden talep edilir.Bunun dışında kullanılan programlardan kaynaklanan sorunlar anlaşma Kapsamında olmayıp ayrıca ücretlendirilir.
Biz en gelişmiş olanlar için, donanım yetersizliği, sistemin çökmesine de dahil olmak üzere, denetleyici hatası, RAID, güç kesintileri, doğal afet, baş kazasında, kötü Sektör, disk denetleyicisi hatası, içinde aralıklı sürücü hatası mekanik RAID basit veri kaybı durumlarında her türlü deste Başarısızlık, işletim sistemi arıza, disk bozulması, Yanlışlıkla açılan aşağı, kazara biçimlendirme, sistem yolsuzluk, firmware yolsuzluk ve kullanıcı hataları dosyası.
Ulaşılmaz disk veya bölümleri
Veri bozulmalarını
RAID Yapılandırma kaybetti
Mekanik sabit disk hatası
Sabit disk yüzeyine zarar
Yanlışlıkla veri veya dosya silme
Outsourcing Anlaşması
Uzak Destek Anlaşması
Yıllık Web Güncelleme
Veri Kurtarma
Virüs Temizleme
Notebook & laptop Tamiri
Monitör Tamiri
Bilgisayar teknik servisi ve danışmanlık hizmetleri Firmamız hem şirketler hem de ev Kullanıcılarına yönelik bilgisayar ve dizüstü bilgisayar teknik servis hizmeti vermektedir. Teknik servis hizmetlerimiz, bilgisayarınızda Oluşan donanımsal (Anakart, ekran kartı, monitör, harddiskin bozulması vb) yada yazılımsal (işletim sisteminin çökmesi-bozulması,) gibi sorunların teknik servis ekibimiz tarafından yerinizde yada 4m Bilişim teknik servisinde tamiri, yenilenmesi bulaşması, sisteminizin kararsız çalışması vb virüs , Eski Bilgisayarınız alınarak yerine yeni bir bilgisayar verilmesi (upgrade) gibi işlemleri kapsamaktadır.